+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на платные подписки

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Есть еще занятная фишка. Приходит СМС с предложением подписаться на какой-нибудь лохотрон вы выиграли денег или на "ценную" "информационную" "услугу". Потом, спустя некоторое время, похожее на рассчитанное из среднего времени реакции абонента, удаляющего эту СМС, как раз под нажатие кнопки "ОК" приходит запрос от "меню оператора", который предлагает ровно то же самое, причем по "ОК" предлагается именно подписаться. Если не успеешь остановить палец, поздравления, подписка осуществлена. Войдите , пожалуйста.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мегафон подключил платную подписку незаконно. Как вернуть деньги?

платные подписки

Расследование пользователя с псевдонимом LMonoceros появилось на популярном ресурсе Hubr. В ответ на претензии и требования вернуть деньги пресс-служба оператора объясняет, что подключение подписки без согласия абонента невозможно, а значит, пользователь сам подключил платную услугу.

К 30 июня года со счета пожилой женщины списали более двух тысяч рублей. На самом деле, пишет LMonoceros, часто для подключения платной подписки владелец размещенного на серверах сотового оператора ресурса использует технологию Wap-click, когда оплата происходит после подтверждения нажатием кнопки согласия. Это не является нарушением закона. Проблема в том, что нередко кнопка маскируется под, например, согласие перейти на сайт с шокирующим контентом.

Но деньги уже списались. Но при подобном редиректе, добавил он, абоненты думают, что в смартфонах завелся вирус, который автоматически переадресует на сайт контент-провайдера. LMonoceros проверил и выяснил, что домен контент-провайдера, с которого ему продали подписку, принадлежит сотовому оператору. Равно как и сайт moy-m-portal. После появления на Hubr первого материала LMonoceros с пользователем связался владелец одного из сайтов, который переадресовывал его на лендинг.

Контент сайта предназначался для граждан Белоруссии, а переадресовывал он только россиян. Поэтому владелец даже не знал о взломе. Схема выглядит так: хакер ломает сайт и внедряет в него скрипт редиректа на страницу контент-провайдера. Как вариант, владелец может сам установить код, чтобы тоже получать прибыль.

В схеме также участвует арбитражная сеть, занимающаяся приемом переправленного трафика сайта к контент-провайдеру трафика. Таким образом, с нужного ему ресурса абонент попадает к контент-провайдеру, после нажатия безобидной кнопки тот подключает платную услугу. Еще одна проблема заключается в том, что в наше время нужно запретить использовать Wap-click.

Абоненты могут раздавать интернет любым пользователям, нельзя точно установить, кто из них принял оферту. Средства вернули, а оператор пояснил, что списание было ошибочным. Компания не скрывает алгоритма подключения подписки и делает его прозрачным для абонентов, а также всегда оперативно отвечает на обращения пользователей. По словам юриста, оператор может предоставлять только заявленные абонентом услуги. А подключенные без ведома и согласия пользователя подписки считаются навязанными и человек вправе их не оплачивать.

Особенно если согласие на услугу замаскированно под кнопку перехода на другую страницу или сайт. Потому что напрямую, если была бы оферта, чтобы можно было ознакомиться с условиями, никто бы не подписался. Но до судов они не доходят: у абонентов списывают по рублей, а услуги юристов стоят в разы дороже.

В таких ситуациях проще поступить как пользователь Hubr: писать заявление на возврат средств оператору и жалобу в Роспортебнадзор. Отправить в Twitter. Отправить в Одноклассники. Отправить в Телеграм. Отправить в WhatsApp. Завуалированное согласие.

Незаконные подключения услуг от Мегафон

Сообщений: 6 Регистрация: Прошло уже 1,5 года, но все же решил вернуться к вопросу. Ситуация - Ленинградская область, на даче использую мобильный интернет, 4G модем, с раздачей wi-fi по дому, после покупки модема и установки в нем сим-карты сим-карта ни разу из модема не вынималась - то есть только мобильный интернет с ноутбука. На счете всегда держал сумму в размере примерно 6-месячной абонентской платы. В августе года вдруг обнаруживаю что все деньги исчезли, пишу претензию, в ответ получаю что по их данным да, я все это сам подключил, и я сам могу их отключить, пишу в Мегафон следующий текст: Хочу сказать какие же вы все-таки сволочи, Мегафон Такие методы - это просто подлость.

Как наказать оператора связи за снятие средств на услуги, подключенные без согласия абонента

Меню Меню. Поиск Везде Темы Этот форум Эта тема. Искать только в заголовках. Поиск Расширенный поиск Везде Темы Этот форум Эта тема. Поиск Дополнительно

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:. Получить ссылку на изменение пароля.

Расследование пользователя с псевдонимом LMonoceros появилось на популярном ресурсе Hubr.

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МегаФоне, г. Оценка: 1.

Платные подписки

Жалоба на подключение подписки по СМС Случайно подписались на услугу, после чего со счета пропали деньги? Ресурс советует составить жалобу, позвонив по номеру — это позволит вернуть средства. Мы ужель неразумны дотрагиваться замечательностью неверного, кабы понеже дерём взрыть ее норвежцу, а тем более зане он приземляется от нас организационно.

Абонентам сотовой связи рекомендуется периодически детализировать расходы на телекоммуникационные услуги и проверять, за что снимаются средства. Если вы не подключали дополнительные услуги, не давали согласия на их активацию, но при этом обнаружили, что подключены к платному сервису, принимайте меры.

Жалоба на платные подписки

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться.

Платные SMS-подписки

Так, только за 12 месяцев 2013 года количество процессов с участием обычных граждан превысило планку в 6,5 миллионов. Структура судебных дел оказалась следующей:Значительно выросло число запросов на профессиональную защиту прав потребителей.

Только за февраль 2016 года, к виртуальному специалисту общественного объединения г. Москвы обратилось свыше 1800 человек.

По статистике регулятора, навязывание дополнительных платных услуг — основная жалоба у пользователей (19–38% в зависимости.

Мегафон подключил платную подписку незаконно? Как вернуть деньги?

Юридические услуги оспаривание кадастровой стоимости. Юридические услуги по банкротству. Юридические услуги по недвижимости.

Юридические услуги регистрация ООО.

Завуалированное согласие. Как абонентам «МегаФона» скрытно подключают платные подписки

Сотрудники фирмы изучают предложение и высчитывают выгоду для обеих сторон. Благодаря сделке, человек забирает новый автомобиль и в течение определенного срока выплачивает деньги за аренду.

Адвокат может ответить Вам как по видеосвязи, так и в онлайн-чате. Во время видеоконсультации наши адвокаты могут бесплатно провести первичный анализ трех документов, но не более пяти страниц, связанных с Вашей проблемой.

Имеет ли пенсионер право на бесплатный проезд по льготной карте при регистрации в пригороде СПб. Ответ: Единый социальный проездной билет для пенсионеров, зарегистрированных по месту жительства в Ленинградской области дает право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге. Для его приобретения предоставляется паспорт и пенсионное удостоверение в Ленинградской области.

Могу ли я позвонить на тот номер, который там указан. Если на этот номер дозвониться не можете, то можете позвонить любому юристу сайта. А бесплатные консультации Ваши юристы дают письменно и по телефону. Единый телефонный номер системы безоплатной правовой помощи в Украине Консультация юриста по общим вопросам Современному человеку тяжело жить, не зная своих прав, поскольку их незнание часто приводит к тяжелым последствиям.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отключить и запретить платные подписки на МТС навсегда или услуга "Контентный счет"
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    По-моему это очевидно. Ответ на Ваш вопрос я нашёл в google.com

  2. Семен

    Добрый день всем посетителям этого прекрасного блога. Хочу внести и свой вклад в целую историю положительных отзывов. Как и все остальные пользователи этого блога, я полностью доволен абсолютно всем (что бывает довольно редко, т.к. по профессии я педагог). Скорость работы, навигация, условно понятый интерфейс и целое море положительной информации – моя любимая обстановка. Сегодня я первый раз на этом сайте, но уже готов стать активным его пользователем. Буду рад всем, кто поддержит меня и будет также изо дня в день пользоваться данным блогом.

  3. Амвросий

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. usmariffli

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Изабелла

    Какой хороший топик

  6. Леокадия

    Читателям моего блога это будет интересно.Можно, сделаю кросспост у себя на блоге?