+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы клиента локус жалобы в консультировании

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Жалобы клиента локус жалобы в консультировании

Выявление жалобы клиента — существенный момент в процессе первичной диагностики клиента в процессе консультирования и психотерапии. Жалоба клиента — это любой спонтанный рассказ клиента, любое его повествование. Локус жалобы — это основной аспект в повествовании клиента, то на что направлена жалоба. Локус жалобы может быть:. Субъектный локус жалобы может быть выражен в 2 формах:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Консультативная психология трактуется как раздел знания, содержащий систематическое описание процесса оказания психологической помощи консультирования.

Рассмотрим каждый из этапов консультирования более подробно

Согласно Р. Нельсону-Джоунсу , психологическое консультирование, по своей сути, является видом отношений помощи [1]. Сложным является вопрос о соотношении и разграничении психологического консультирования и психотерапии.

По этому поводу существуют разнообразные точки зрения. В частности, утверждается, что психотерапия представляет собой глубокую долговременную работу, нацеленную на изменения в структуре личности, а психологическое консультирование, как правило, является краткосрочным и направлено на достижение клиентами их жизненных актуальных целей. В отличие от психологического консультирования, психотерапия рассчитана обычно на помощь людям с психическими расстройствами.

В РФ лицо, не имеющее высшего медицинского образования, не имеет юридического права заниматься психотерапией [2] , хотя на Западе клинические психологи имеют право заниматься психотерапией наряду с врачами [3].

Многие авторы отмечают, что провести чёткую грань между психологическим консультированием и психотерапией невозможно и граница между ними является условной.

Нередко эти два термина используются как синонимы [2]. Появление теорий психологического консультирования находится под влиянием социально-исторических особенности общественной организации, общественные проблемы времени, в которых живёт создатель теории, изменения в обществе и др. Создатели теорий нередко создают свои теории, решая свои собственные проблемы, при этом выражая или отражая собственную индивидуальность, имея сильную заинтересованность в записи и передаче идей [1].

Цели психологического консультирования зависят от конкретной психологической школы. Рассмотрим некоторых из них:. Осознать и изменить малоэффективные модели поведения, для того, чтобы принимать важные решения, разрешать возникающие проблемы, достигать поставленных целей, жить в гармонии с собой и окружающим миром.

По направленности цели психологического консультирования разделяют на цели, связанные с исправлением коррекцией и цели, связанные с обеспечением роста и развития , хотя такое разделение не всегда возможно произвести достаточно чётко [1]. Постановка цели психологического консультирования, являющейся предвосхищаемым его результатом, в силу обоюдной активности в процессе консультирования как консультанта, так и клиента в разных теоретических традициях является обычно единым совместным творчеством обоих субъектов, хотя вместе с тем, её понимание например, глубина понимания , а также способы отношения к данной цели у них могут различаться, в силу того, что они занимают различные позиции в психологическом консультировании.

Одно из самых общих определений основной цели психологического консультирования является определение, данное Ю. Ответ на него будет зависеть от теоретической позиции, которую занимает консультант, а точнее от её ценностной основы, которой определяется, что же является ценным, важным, существенным и значимым, а что таким не является [8]. С другой стороны, различные сообщества, как и их члены, имеют различные базовые ценностные ориентации , и соответственно этим ценностным ориентациям должны определяться цели психологического консультирования.

В качестве цели психологического консультирования, практически вне зависимости от подхода, который использует консультант, может рассматриваться выслушивание и понимание клиента, которое уже само по себе, зачастую приводит к положительным изменениям.

Другими словами, предвосхищаемым результатом консультирования является обеспечение клиента возможностью высказаться, поговорить откровенно, рассказать о том, что беспокоит и тревожит его. Выделяется целый ряд критериев, свидетельствующих о том, что цели психологического консультирования достигнуты. Рассмотрим основные из них:. Психологическое консультирование отличается от психотерапии , хотя чёткую границу между ними не проводят. В частности, как отмечает Р. Нельсон-Джоунс , большинство консультантов не считают использование отношений помощи то есть психологического консультирования достаточно эффективным для того, чтобы у клиента произошли конструктивные изменения, и полагают, что необходимо использовать также целый репертуар воздействий то есть психотерапию , в дополнение к отношениям помощи [1].

В психотерапии делается акцент на изменении в личности , в то время как в психологическом консультировании на использовании имеющихся у клиентов ресурсов [9]. В психологическом консультировании, как правило, большее чем в психотерапии значение придаётся информированию и объяснению [10]. Некоторые авторы, например Ю. Традиционно, в психологическом консультировании различают следующие виды критерием различения служит направленность психологического консультирования на сферы жизни личности :.

В деятельности психолога-консультанта, при оказании им психологической помощи, существуют некоторые принципы и требования, реализация которых является обязательной. Существование различных этических кодексов деятельности психолога-профессионала в различных странах и психологических сообществах связано с тем, что не существует однозначных и простых ответов на этические и моральные проблемы, возникающие в психологической практике.

Очень сложно и вряд ли возможно различить этические принципы психологической помощи в целом и психологического консультирования. Среди наиболее важных этических принципов психологического консультирования согласно Ю. Алёшиной традиционно выделяют следующие [7] :. Психологическое консультирование может проходить в различных пространственных и временных условиях, но считается, что для повышения его эффективности существенное значение имеют особенности пространственной и временной организации этого процесса.

В качестве наиболее подходящего места для проведения психологического консультирования, указывают специально оборудованный кабинет, позволяющий обеспечить уединённость, удобство и комфорт, в котором должны отсутствовать элементы, которые могут привлечь излишнее внимание клиента, и отвлекающие его от процесса консультирования. Вместе с тем, консультирование может быть успешным и без наличия специально оборудованного кабинета. Для этого, консультант может специально организовать некоторую часть пространства, лучше всего в углу, где можно посадить клиента спиной к двери, ограничив его поле зрения, и тем самым, максимально сосредоточив его на самом себе [7].

Эффективным вариантом посадки консультанта и клиента, считается положение друг на против друга и чуть наискосок, которое позволяет с лёгкостью видеть лицо собеседника, и вместе с тем даёт возможность отвести глаза в сторону без особого труда.

Расстояние между консультантом и клиентом не должно быть слишком маленьким, то есть они не должны сидеть слишком близко друг к другу, и должны иметь пространство для ног, достаточное чтобы иметь возможность, чтобы встать или сесть на своё место.

Иногда полезно когда между ними находится что-то вроде журнального столика, куда можно что-либо положить или при необходимости вести запись. Вместе с тем, стол не должен быть большим, так как может стать помехой и восприниматься как барьер между клиентом и консультантом [7]. Время, как и пространство, имеет большое значение для эффективности и успешности психологического консультирования. Во-вторых, время самой консультации должно быть правильно организовано, под чем подразумевается чёткое обозначение начала и конца консультативного сеанса, а также наличие этапов консультативного сеанса.

Часы на стене или на столе, как важный атрибут кабинета консультанта позволят напомнить всем участникам психологического консультирования о том, что время идёт и им обоим необходимо работать активно и динамично [7].

Любое психологическое консультирование, будучи видом психологической практики, опирается на теоретическое понимание этой практики. Теории, применяемые для психологического консультирования, обладают целым рядом функций, например:. И эти теории опосредуют сам процесс психологического консультирования и, соответственно, его результаты [13]. Есть и другие посредники, от которых зависит процесс и результат психологического консультирования.

Традиционно выделяют консультанта его знания, навыки, способности и многое другое , самого клиента , эффективность использования методов психологического консультирования , а также контекстные переменные [1]. Некоторые авторы, например Раймонд Корсини [10] , рассматривают психологическое консультирование как настолько сложную деятельность, что сравнивают её с искусством.

Психологическому консультированию, в его, во многом, психоаналитическому прочтению, посвящён американский драматический сериал in Treatment [15] , снятый американской компанией HBO по мотивам израильского сериала BeTipul. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Камалетдинова, Н. Основы психологического консультирования. Current Comcepts of Positive Mental Health. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование.

Курс лекций по методологии и методам психологических исследований. The Work of the Counselor. Психоанализ Адлерианская психотерапия Аналитическая психотерапия. Поведенческая психотерапия Когнитивная психотерапия Когнитивно-поведенческая психотерапия Диалектическая поведенческая терапия Рационально-эмоционально-поведенческая терапия В сочетании с прикладным анализом поведения Функциональная аналитическая психотерапия.

Клиент-центрированная психотерапия Эмоционально-ориентированная психотерапия Экзистенциальная психотерапия Гештальт-терапия Логотерапия. Арт-терапия Танцевально-двигательная терапия Интерпретативная психотерапия Мультимодальная психотерапия Музыкотерапия Нарративная терапия Игровая психотерапия Системная семейная психотерапия Трансакционный анализ Танатотерапия.

Аверсивная терапия Прикладной анализ поведения Десенсибилизация. Аутогенная тренировка Биологическая обратная связь Свободные ассоциации Гипнотерапия. Семейная психотерапия Психодрама. Краткосрочная психотерапия Консультирование Интернет-консультирование Стационарное лечение Самопомощь Группы поддержки.

Лэйнг Ирвин Д. Ялом Марша Лайнен Майкл Уайт. Пространства имён Статья Обсуждение. Просмотры Читать Править Править код История. Эта страница в последний раз была отредактирована 5 августа в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия. Подробнее см. Условия использования. Психодинамика Психоанализ Адлерианская психотерапия Аналитическая психотерапия. Поведенческая терапия Аверсивная терапия Прикладной анализ поведения Десенсибилизация.

Психологическое консультирование

Побуждение клиента к самоанализу, углубление — чтобы клиент перешел от пересказа событий к исследованию своих чувств и установок, стоящих за этими чувствами. Жалоба - по В. Столину имеет - субъективный локус на кого-то — на себя, супруга, ребенка, начальника, себя и др. Самодиагноз - собственное объяснение клиентом природы, причины своих проблем, затруднений:. Проблема - это то, что клиент хотел бы, но не может изменить, в чем испытывает трудность, необходимость психол.

Запрос, проблема, жалоба в психологическом консультировании

Первая стадия — установление контакта с клиентом — может длиться от нескольких секунд до десятка минут. На этой стадии психолог-консультант показывает клиенту свою позицию во взаимодействии сним. Известно, что сам процесс консультирования на первых порах повышает тревожность клиента. Это обусловлено, наряду с наличием его собственных проблем, неизвестностью предстоящей процедуры и сомнением в способности консультанта оказать помощь, и самой обстановкой консультирования. В этой связи он должен быть уверен, что его не услышат посторонние люди.

Каждый структурный компонент жалобы рассматривается с двух точек зрения: явного и скрытого в нем содержания. Ограничение речи консультанта в диалоге 2. Приближение разговорной речи консультанта к языку клиента 3. Анализ эмоциональных переживаний клиента в связи с излагаемыми им событиями и поступками:. Советы и рекомендации в работе психолога-консультанта : На принятие психологом решения давать или не давать советы и рекомендации влияют три фактора:. Таблица

Согласно Р.

Эйдемиллер, И. Добряков, И. Никольская в семейном консультировании выделяют следующие этапы:. При встрече с клиентом консультант максимально демонстрирует доброжелательность, внимательность, готовность сотрудничать.

Установление контакта

Jump to navigation. В этой статье излагаются основные идеи и понятия концепции запроса на психологическую помощь, вытекающие из нее практические рекомендации, а также сделан шаг к расширению ее применения на область психотерапии. Существует не так много концепций, созданных отечественными психологами, которые время от времени задействуются зарубежными клиницистами для объяснения процесса психотерапии.

Обращаясь за психологической консультацией, люди обычно сами не очень точно представляют себе, чего именно они от нее ожидают. В предварительной беседе они, как правило, могут лишь рассказать о том, что их беспокоит изложить жалобу , но не в состоянии самостоятельно сформулировать запрос, то есть ту конкретную просьбу, с которой они обращаются к психологу.

Интернет-консультирование: техники и процесс

Локус жалобы, который, в свою очередь, делится на а субъектный на кого жалуется клиент и б объектный на что жалуется клиент. По субъектному локусу в консультативной практике встречаются четыре основных вида жалоб или их комбинации : 1 на ребенка его поведение, развитие, психические особенности, здоровье ; 2 на семейную ситуацию в целом - в семье "все плохо" и "все не так", как хотелось бы; 3 на супруга его поведение, особенности и супружеские отношения нет взаимопонимания, любви и т. По объектному локусу можно выделить следующие виды жалоб: 1 на очевидные нарушения психического или соматического здоровья или поведения энурез, страхи, навязчивости ; 2 на ролевое поведение несоответствие полу, возрасту, статусу мужа, жены, сына дочери , тещи, свекрови, бабушки дедушки ; 3 на поведение с точки зрения соответствия психическим нормам например, нормам умственного развития ребенка ; 4 на индивидуальные психические особенности сверхактивность, медлительность, "безволие" и т. Самодиагноз - это собственное объяснение клиентом природы того или иного нарушения в семейной жизни, основанное на его представлениях о самом" себе, о семье и человеческих взаимоотношениях.

Структура жалобы клиента

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев: Языком общения на сайте АиФ является русский язык. Буря над Россией Война на Украине Письма на фронт Алло, цивилизация Тестируй все от LG Ад Беслана.

Взгляд изнутри Твои документы. АиФ в социальных сетях 09. По каким причинам могут задержать при выезде из России. Доставляем лично Вам в почту.

Психологическое консультирование - Консультирование психолога в школе локус жалобы (жалоба всегда ориентирована на кого-то или на что-то).

Please turn JavaScript on and reload the page.

Может ли государство помочь мне погасить ипотеку. Мне 32 года мужу 33 года и у нас двое несовершенно летних детей. Вряд ли для вас найдется программа по погашению ипотеки (кроме материнского капитала, который вы уже использовали).

ХАРАКТЕРИСТИКА ВТОРОЙ СТАДИИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Юрист помогает при защите собственных прав перед госорганами, составляет тактику поведения клиента в суде. Услуги юриста для юридических лиц, частных предпринимателей или граждан предоставляются в каждом городе коллегией адвокатов и частными адвокатскими конторами. Стоимость юридических услуг довольно высока. Она составляется из множества факторов:О времени оплаты граждане договариваются со специалистом.

В любом случае Вам будет необходимо сдавать ДВИ по математике (на направлении Экономика в 2019 году надо было набрать не менее 50 баллов из 100); кроме того, Ваши результаты по ЕГЭ также должны удовлетворять минимальным установленным баллам.

Информация по поступлению в 2020 г. Отдел приема экономического факультета МГУ09. В Московском университете нет стоматологического факультета.

По непонятным причинам, некоторые стесняются или боятся спрашивать юриста онлайн, поэтому ищут готовые ответы. Но тут следует сказать о множестве недостатков: возможно, что вопросы могут иметь общий характер, но еще не было ни разу, что б юридические проблемы были точной копией друга, поэтому, и их решения могут быть разными.

Такой вопрос юристу, вполне оправдан определенными страхами, но следует понимать, что у каждого гражданина Украины есть не только права, но и обязанности, за нарушение которых последует наказание:- по ст.

К нам приехали родствени в гости и скачали фильм у нас по не знанию а мы не придупредили. Сами мы живем на социале как поздние переселенцы и не имеем такой возможности. У меня такой вопрос приехал с Казахстана 1993году 20 лет отработал в Германии хочу уехать в Россию на пмж как забрать пенсию.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аристарх

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. kisshepje1975

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  3. Самуил

    Дружище, писать всякий горазд,… но чтобы так!!! Дай пять!